Política de envío
Esta política de envíos se aplica a todos los pedidos realizados en lastexit.shop, nombre comercial de Gold Standard eCommerce (registro mercantil neerlandés 67983901).
Preparación y envío
Si pides un día laborable antes de las 16:00, tu pedido sale ese mismo día. Los pedidos del fin de semana o de festivos se envían el siguiente día laborable.
El esmalte y el neón son frágiles en los bordes. Por eso embalamos cada pieza con cuidado y por separado. Las placas esmaltadas se envían aseguradas con DPD, con seguimiento. En cuanto tu paquete queda registrado en el transportista, recibes el código de seguimiento por correo electrónico.
Gastos de envío y envío gratis
Los gastos de envío dependen del país de entrega. Por encima del importe de la tabla, el envío es gratis. La tarifa exacta para tu dirección se muestra siempre en el carrito y al pagar, antes de que confirmes.
Benelux
| País | Gastos de envío | Envío gratis desde |
|---|---|---|
| Países Bajos | € 7,00 | € 99 |
| Bélgica | € 8,00 | € 99 |
| Luxemburgo | € 15,00 | € 150 |
Europa occidental
| País | Gastos de envío | Envío gratis desde |
|---|---|---|
| Alemania | € 10,00 | € 150 |
| Francia | € 15,00 | € 150 |
| Irlanda | € 15,00 | € 150 |
| Austria | € 15,00 | € 150 |
| Reino Unido | € 15,00 | € 150 |
| Suiza | € 20,00 | € 150 |
| Mónaco | € 18,00 | € 195 |
| Liechtenstein | € 30,00 | € 195 |
Europa del sur
| País | Gastos de envío | Envío gratis desde |
|---|---|---|
| España | € 15,00 | € 150 |
| Portugal | € 15,00 | € 150 |
| Italia | € 15,00 | € 150 |
| Eslovenia | € 15,00 | € 150 |
| Croacia | € 15,00 | € 150 |
| Grecia | € 30,00 | € 195 |
Europa del norte
| País | Gastos de envío | Envío gratis desde |
|---|---|---|
| Dinamarca | € 15,00 | € 150 |
| Suecia | € 18,00 | € 195 |
| Noruega | € 20,00 | € 195 |
| Finlandia | € 25,00 | € 195 |
| Islandia | € 55,00 | – |
Europa central y oriental
| País | Gastos de envío | Envío gratis desde |
|---|---|---|
| Polonia | € 15,00 | € 150 |
| Chequia | € 15,00 | € 150 |
| Eslovaquia | € 15,00 | € 150 |
| Hungría | € 15,00 | € 150 |
| Lituania | € 15,00 | € 150 |
| Letonia | € 15,00 | € 150 |
| Rumanía | € 17,00 | € 195 |
| Bulgaria | € 20,00 | € 195 |
| Estonia | € 20,00 | € 195 |
| Bosnia y Herzegovina | € 30,00 | € 195 |
| Serbia | € 35,00 | – |
Fuera de Europa
| País | Gastos de envío | Envío gratis desde |
|---|---|---|
| Resto del mundo | € 45,00 | – |
Las piezas grandes o pesadas, como surtidores de gasolina y neones grandes, quedan fuera de estas tarifas. En esos casos el envío se indica aparte en la página del producto, o te contactamos antes para acordar coste y entrega.
Plazo de entrega
En el Benelux la entrega tarda de 1 a 3 días laborables; en el resto de Europa, de 3 a 8 días laborables, contados desde el envío. Fuera de Europa el plazo depende del destino y de la aduana. Los plazos son orientativos; por ley entregamos como máximo en 30 días, salvo que acordemos otra cosa.
Piezas grandes y pesadas
Los surtidores y otros objetos grandes se entregan en palé o los llevamos nosotros. Lo acordamos de antemano y siempre concertamos una cita de entrega. Los envíos en palé se entregan hasta la primera puerta y no se meten dentro.
Recogida
La recogida es posible con cita en Byte 2, 7741 MK Coevorden, Países Bajos. Resulta especialmente práctica para piezas grandes. Escribe a info@lastexit.shop o envía un WhatsApp al +31 85 200 7067 para fijar un momento.
Pedidos desde fuera de la UE
Si entregamos en un país fuera de la Unión Europea, como Suiza, Noruega, Reino Unido, Islandia, Serbia, Bosnia y Herzegovina, Liechtenstein o Mónaco, se aplican las normas de importación de ese país. Los aranceles, el IVA local y las posibles tasas de despacho los cobra la aduana o el transportista de tu país y no están incluidos en nuestros precios ni en las tarifas de envío. Esos costes corren por tu cuenta.
Nadie en casa
El transportista hace un segundo intento de entrega o deja tu paquete en un punto de recogida cercano. Esto no se aplica a los envíos en palé: esos siempre van con cita de entrega.
Daños o pérdida
Revisa tu pedido al recibirlo. Si el paquete ha llegado dañado, haz fotos del embalaje y del producto y envíalas en un plazo de 7 días a info@lastexit.shop. Nosotros gestionamos la reclamación con el transportista; tú no tienes que hacer nada. Sustituir no siempre es posible con piezas únicas; reembolsar, sí. Si el seguimiento indica que el paquete se ha entregado pero no has recibido nada, contáctanos también y abriremos una investigación con el transportista.
Devoluciones
¿Quieres devolver algo? Lee cómo en nuestra política de devoluciones. El coste de una devolución es igual a los gastos de envío para tu país indicados en la tabla anterior.
Contacto
Gold Standard eCommerce, con nombre comercial Last Exit
Osloweg 131, 9723 BK Groningen, Países Bajos
Registro mercantil 67983901 · IVA NL002288055B96
Correo: info@lastexit.shop
WhatsApp: +31 85 200 7067
